देहरादून। उत्तराखंड सूचना एवं प्रौद्योगिकी विकास एजेंसी (Information Technology Development Agency) के “अपुणी सरकार” पोर्टल के नाम एक महत्वपूर्ण उपलब्धि जुड़ी है। पोर्टल के जरिये अब तक आवेदकों को 50 लाख से ज्यादा नागरिक सेवाओं और सुविधाओं का लाभ मिला है। लोगों को एक जगह पर 671 सेवाओं का ऑनलाइन लाभ देने के उद्देश्य से इस पोर्टल की शुरूआत की गई थी। इससे लोगों को सामान्य दस्तावेजों, प्रमाण पत्रों, सेवाओं और सुविधाओं के लिए दफ्तरों के चक्कर काटने से मुक्ति मिली है।
अपर निदेशक गिरीश चंद्र गुणवंत ने बताया कि पोर्टल के जरिये 99 फीसदी प्रोसेसिंग दर के साथ 50 लाख से ज्यादा आवेदनों का ऑनलाइन निपटारा किया गया है। मुख्य आयुक्त सेवा का अधिकार आयोग के दिशा-निर्देश और मार्गदर्शन में बनाए गए पोर्टल के जरिये लोगों को ज्यादातर सरकारी सेवाएं घर बैठे मिल पा रही है। उन्होंने बताया कि पोर्टल से मिल रही सेवाओं की आयोग लगातार निगरानी भी करता है। ताकि लोगों को समय पर सभी सेवाएं मिले और पारदर्शिता बनी रहे।
निदेशक नितिका खंडेलवाल ने बताया कि मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने 17 नवंबर 2021 को इस पोर्टल का शुभारंभ किया था। लोगों को इससे कई तरह की सुविधाएं आसानी से मिल रही है, जिससे बड़ी संख्या में लोग इसका उपयोग कर रहे हैं। इससे लोगों को सुविधाओं के लिए अनावश्यक भटकना नहीं पड़ रहा है। साथ ही कामकाज में पारदर्शिता भी आई है। लोग विभिन्न प्रमाणपत्रों, लाइसेंसों और परमिटों के लिए आवेदन कर सकते हैं, बिलों का भुगतान कर सकते हैं और अपने आवेदनों की स्थिति की ऑनलाइन जांच कर सकते हैं। उन्होंने बताया कि वर्तमान में पोर्टल के माध्यम से दी जा रही कुल 671 सेवाओं की संख्या को बढ़ा कर लगभग 900 किया जाना प्रस्तावित है। उन्होंने बताया कि कोई भी नागरिक यूआरएल https://eservices.uk.gov.in/ के जरिये इस पोर्टल की सभी सेवाओं और सुविधाओं का लाभ उठा सकता है।
